¿Ofrecen grabado para compras al por mayor?
Sí, ofrecemos servicios de grabado para pedidos al por mayor.

¿También graban productos individuales o en pequeñas cantidades?
Sí, también realizamos grabados para pedidos individuales o en cantidades pequeñas.

¿Realizan envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a cualquier parte de la República Mexicana.

¿Emiten factura por los productos y servicios?
Sí, emitimos factura y trabajamos con empresas en todo el país.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega estándar?
Nuestro tiempo de entrega estándar es de 4 a 6 días hábiles, aunque puede variar en fechas especiales como el Día del Padre o Navidad. También ofrecemos envío express con un costo adicional, con un tiempo de entrega de 1 a 2 días hábiles.

¿Por qué mi logotipo no se muestra correctamente en el personalizador?
El grabado láser es un proceso de un solo color, lo que puede ser complicado de simular con logotipos a todo color. Visita nuestra página de prácticas recomendadas para el arte de grabado láser para obtener más información.

¿Cómo se ve el grabado final en sus productos? 
Nuestros vasos están grabados láser a través del recubrimiento en polvo para exponer el acero inoxidable debajo. El grabado láser no se desprenderá ni desaparecerá con el lavado o el manejo; es tan resistente como el acabado original.

¿Cómo debo cuidar mis artículos grabados con láser?
Los vasos se pueden usar normalmente; no tienen requisitos especiales.

¿Ofrecen descuentos por volumen?
Sí, ofrecemos precios al por mayor a partir de 50 piezas del mismo diseño. Echa un vistazo a nuestra página de ventas en mayoreo y de equipo, o envíanos un mensaje para obtener más detalles.

¿Puedo cambiar mi pedido?
Los cambios se pueden hacer en un pedido antes de que se grabe. Por favor, notifícanos lo antes posible cualquier solicitud de cambio.

¿Qué servicio de envío utilizan?
Interchat ofrece envíos a direcciones físicas con DHL, UPS, didi y Uber. Tendrás la opción de seleccionar qué servicio y tiempos estimados de entrega en el proceso de compra.

¿Ofrecen pickup en tienda?
Ofrecemos pickup en nuestra sucursal, durante el horario comercial, de lunes a viernes y sábados. Los clientes recibirán instrucciones sobre cómo programar la entrega.

¿Grabarán un artículo que yo proporcione?
No podemos grabar artículos proporcionados por el cliente.

¿Pueden añadir color a un grabado?
No podemos añadir color a los grabados. El proceso láser elimina una capa delgada de material, creando un diseño duradero
y permanente.